У пользователей BlackBerry были проблемы с почтой

На прошлой неделе пользователи коммуникаторов BlackBerry столкнулись с проблемами при работе с электронной почтой. Сбой произошел во второй раз за последние пять месяцев, пишет в блоге Information Week Эрик Земан. Известно, что трудности со службой BlackBerry Internet Service испытывали не только жители США, но и пользователи из других стран.

Канадская компания Research In Motion (RIM), производящая смартфоны, выпустила заявление, в котором говорится, что перебои были вызваны проблемами в программном обеспечении. Но несмотря на то, что служба BlackBerry Internet Service некоторое время не работала, потери информации не произошло.

Хотя сейчас все неполадки устранены, пользователи коммуникаторов BlackBerry в некоторых странах еще жалуются на перебои, в частности, у многих исчезла история сообщений. Голосовые и SMS-сервисы работали и работают исправно. Не заметили никаких проблем и пользователи ПО BlackBerry Enterprise Server (BES), которое применяется для доставки электронной корреспонденции и интеграции коммуникаторов с корпоративными системами.

В настоящее время RIM продолжает следить за ситуацией и приносит всем пользователям смартфонов BlackBerry и сервисов RIM извинения за доставленные неудобства.

Платформа RIM BlackBerry пользуется особой популярностью в Соединенных Штатах и предоставляет защищенный беспроводной доступ к электронной почте и другой корпоративной информации. Пользователями смартфонов BlackBerry на сегодняшний день являются более 3 миллионов человек, а число подписчиков сервисов RIM достигает 8 миллионов человек.